Cara Memahami, Memotivasi, dan Menghargai Anggota Tim Multi-Generasi di Perusahaan Anda

Sewa Genset Pekanbaru -Generasi Dewasa di Tempat Kerja Generasi Dewasa / PD II berusia 67 tahun atau lebih dan lahir sebelum tahun 1946. Mereka berdedikasi pada pekerjaan mereka. Mereka menghormati otoritas, konformis, menghormati aturan, dan percaya bahwa pekerjaan adalah kewajiban. Generasi ini sangat menghargai keamanan kerja. Mereka memiliki banyak pengetahuan dan keahlian dan melakukan pekerjaan yang berkualitas. Orang tua mereka selamat dari Depresi Hebat 1929, PD II, dan Perang Korea.

Hadiah dan Umpan Balik:Nilai Generasi Dewasa menerima memo yang ditulis tangan. Sebagai pemberi kerja, Anda harus memberi mereka penghargaan insentif, plakat, dan uang. Generasi ini ingin terus belajar dan berkembang, jadi ingatlah untuk terus mengirim mereka ke kursus untuk membantu mereka bekerja lebih cerdas guna menghemat waktu. Karena masa ekonomi sekarang mereka tidak pensiun.

Bagaimana dengan Generasi Baby Boom di Tempat Kerja?

Baby Boomers adalah generasi yang gila kerja. Mereka terbiasa menghabiskan waktu berjam-jam di tempat kerja untuk karier mereka. Mereka lahir antara 1946 dan 1965 dan berusia 47 hingga 66 tahun. Mereka dibesarkan oleh orang tua mereka untuk bekerja keras agar bisa meraih Impian Amerika. Generasi Baby Boom tumbuh selama gerakan Hak Sipil, pembunuhan Presiden Kennedy, dan Perang Vietnam.

Hadiah dan Umpan Balik:

Generasi Baby Boom menginginkan umpan balik mereka secara langsung dan menyukai dokumen kinerja tertulis untuk mendukung pekerjaan mereka. Mereka ingin dinilai dan dibuat secara tertulis. Generasi Baby Boom ingin mendapatkan uang. Mereka memiliki pinjaman dan kartu kredit untuk dilunasi. Jika perusahaan Anda tidak memiliki uang, berikan mereka promosi dengan gelar dan akui mereka dalam sebuah upacara di depan karyawan lain.

Generasi Baby Boom ingin terus belajar dan berkembang, jadi ingatlah untuk terus mengirim mereka ke kursus untuk membantu mereka bekerja lebih cerdas dan membantu mereka terus bekerja dan tumbuh. Karena masa ekonomi saat ini, Generasi Baby Boom belum pensiun.

Generasi X di Tempat Kerja:

Generasi X, anak kunci gerendel sudah terbiasa bekerja secara mandiri. Mereka berusia 36 hingga 47 tahun dan lahir antara 1965 dan 1981.

Banyak dari orang tua mereka bercerai dengan 2 pendapatan keluarga karena kedua orang tuanya bekerja. Anak-anak ini terbiasa pulang ke rumah dan mengerjakan pekerjaan rumah mereka sendiri dan melakukan tugas-tugas mereka tanpa disuruh melakukannya.

Generasi X menginginkan keseimbangan kehidupan kerja. Generasi ini bersedia bekerja keras dan ingin bekerja untuk pernikahan yang sukses yang luput dari orang tua mereka. Mereka adalah orang-orang mandiri dengan keluarga yang ingin mereka habiskan bersama dan mereka menghargai uang saat mereka membeli rumah. Mereka juga ingin bersenang-senang di tempat kerja. Mereka pandai menggunakan komputer, ponsel, dan teknologi.

Umpan balik dan Imbalan:

Mereka menginginkan umpan balik langsung segera sehingga jika ada yang salah mereka dapat segera memperbaikinya. Mereka adalah pekerja keras yang tidak perlu diawasi.

Generasi X ingin terus belajar dan berkembang, jadi ingatlah untuk mengirim mereka ke kursus untuk membantu mereka bekerja lebih cerdas dan meningkatkan pengetahuan mereka.

Pekerja generasi keempat di tempat kerja adalah Generasi Y / Milenial. Mereka lahir antara tahun 1982 dan 2000 dan berusia 18-35 tahun. Mereka tumbuh dengan teknologi dan ingin pekerjaan menjadi tempat yang menyenangkan. Mereka berorientasi pada tujuan dan ingin melakukan pekerjaan yang berarti yang penting bagi perusahaan tempat mereka bekerja. Beberapa orang mungkin berpikir bahwa Generasi Y tampak seperti generasi yang manja dan berhak, tetapi itu tidak benar. Mereka perlu diawasi dan dimotivasi dalam lingkungan yang terstruktur dan stabil dengan umpan balik dan pujian segera. Mereka ingin bekerja di lingkungan yang menyenangkan.

Generasi Y mungkin telah memiliki sebanyak 10 pekerjaan. Jangan biarkan hal itu mengganggu Anda. Banyak dari perusahaan ini telah bangkrut. Generasi Y mencari pekerjaan yang sesuai dengan bakat dan kebutuhan mereka. Mereka ingin memiliki pekerjaan yang bermakna. Generasi ini pandai multitasking.

Jika perusahaan lain menawarkan kepada mereka tambahan 50 sen per jam, mereka akan ingin berganti pekerjaan untuk mendapatkan uang tambahan. Tunjukkan kepada mereka manfaat tinggal bersama perusahaan Anda dan bagaimana mereka dapat tumbuh dan mempelajari keterampilan baru untuk maju di perusahaan Anda. Tawarkan mereka kesempatan pendidikan untuk meningkatkan keterampilan mereka.

Banyak bisnis telah mempekerjakan karyawan Generasi Y dan pada hari pertama bekerja melatih mereka tentang bagaimana mereka ingin berpakaian, melayani pelanggan, dan mengajari mereka tentang peralatan keselamatan di bisnis mereka.

Umpan balik & Pujian:

Generasi Y membutuhkan pengawasan dan umpan balik serta pujian segera. Penting untuk menerapkan stabilitas dan struktur untuk meyakinkan dan memotivasi generasi ini untuk bekerja sebagai tim. Mereka sangat ingin termotivasi dan terlibat serta membuat perbedaan di perusahaan Anda. Berkomunikasi dengan mereka melalui teks, email, atau pesan suara.

Kekuatan Kesan Pertama pada Hari Pertama Kerja Generasi Y:

Seorang teman putra saya di Generasi Y menjadi magang listrik ketika dia berusia 19 tahun. Pada hari pertama bekerja, begitu dia tiba di tempat kerja, majikan listriknya memberinya kemeja perusahaan, topi keras, kacamata pengaman, dan peralatan lainnya. Majikannya segera mencontohkan bagaimana cara memakai pakaiannya dan menggunakan peralatan keselamatannya untuk melindungi dirinya dan gedung tempat dia akan bekerja. Setiap karyawan baru / anggota tim diajari pada hari pertama mereka, begitu mereka tiba, apa peraturannya adalah, cara berpakaian, dan cara menggunakan peralatan keselamatan mereka.

Di Rumah Steak lokal Brasil, manajemen melatih staf dan server Generasi Y selama sebulan tentang cara mereka berpakaian, memperlakukan, dan melayani pelanggan. Juga setiap anggota tim diajari cara menggunakan semua peralatan dengan aman di restoran untuk menjaga diri mereka dan pelanggan mereka tetap aman. Begitu mereka mulai bekerja di restoran, mereka diuji setiap hari karena setiap meja tamu diberikan komputer dengan survei singkat tentang seberapa baik server dan anggota staf menangani makanan mereka.

Ingat Generasi Y perlu diawasi dan dimotivasi dalam lingkungan yang terstruktur dan stabil. Mereka juga membutuhkan umpan balik dan pujian segera. Mereka ingin melakukan pekerjaan yang berarti dan penting untuk membuat perbedaan di perusahaan Anda. Kirim mereka ke kursus untuk membantu mereka bekerja lebih cerdas, lebih cepat, dan meningkatkan pengetahuan mereka. Mereka ingin bekerja di lingkungan yang menyenangkan. Bukankah kita semua ingin bekerja di lingkungan yang menyenangkan dan menyenangkan?

Empat Generasi Anggota Tim bekerja dalam Harmoni

Bagaimana Anda, berhasil menjalankan bisnis dengan empat generasi anggota tim Anda?

Baru-baru ini saya membawa mobil saya ke Sears Tire Store karena ban penumpang depan saya mengalami kebocoran yang lambat. Saya baru saja pergi ke dealer mobil setempat untuk mendapatkan penggantian oli dan mereka berkata, “Anda akan membutuhkan ban baru yang biayanya $ 280 ditambah pajak, $ 140 untuk ban dan $ 140 untuk tenaga kerja. Anda tidak dapat menambal ban ini lagi. ” Saya pergi dan pergi ke Sears.

Di toko Sears Tire, saya mengantre untuk berbicara dengan seorang rekanan. Seorang rekan, J, seorang Baby Boomer berusia 50-an, sedang berbicara dengan seorang pelanggan dan istrinya, Tuan dan Nyonya Dewasa, sekitar 70 tahun. Ketika rekanan melihat catatan pelanggan ini, dia berkata, “Ban Anda sudah berumur 10 tahun.”

Pemikiran saya adalah “dia benar-benar mendapatkan uangnya dari ban itu!”

Pelanggan J, Tuan Dewasa bertanya, “Apakah manajer ada?” Associate J berkata, “Manajer sedang rapat.”

Beberapa menit kemudian manajer masuk dan tersenyum pada pelanggan ini. Manajer toko itu berasal dari Generasi X, sekitar 42 tahun. Dia berbicara dengan Tuan Dewasa dengan sikap ramah yang menyenangkan dan meyakinkan dia untuk membeli empat ban baru.

Rekan lainnya berasal dari Generasi Y / Milenial, berusia awal 20-an. Dia berbicara dengan pelanggan di Generasi X sekitar usia 44 tahun.

Setiap rekanan memperlakukan pelanggan mereka dengan sopan dengan hormat dan dengan keinginan kuat untuk membantu pelanggan mereka. Setiap generasi terhubung ke generasi lain tanpa masalah.

Saat giliran saya tiba, rekan T Generasi Y, menanyakan nama saya, tahun mobil saya dan nomor telepon serta kode pos saya. Jari-jarinya terbang melintasi papan kunci dan dia menemukan informasi saya dalam beberapa detik. Saya sangat paham komputer. Dia tersenyum dan berkata, “Ban Anda dibeli di sini pada tahun 2009 dan Anda membeli polis tentangnya. Mari kita lihat ban Anda dan lihat apakah kita tidak dapat menambalnya ganda. Triple A dari Tidewater tidak memiliki kemampuan ini dan juga tidak dealer mobil Anda. ”

Kami keluar untuk melihat ban kanan depan saya dan dia berkata, “Kita bisa menambal dua kali dan memutar ban Anda.” Saya bertanya, apakah dia pikir saya perlu menggantinya karena beberapa ban mengalami sedikit pembusukan. ”

T berkata, “Ketika ban keluar di elemen tidak dapat membantu. Ini terjadi dan ban Anda masih dalam kondisi baik. Kami akan menambal ban dan memutar ban Anda. Tidak ada biaya apa pun karena Anda sudah membeli garansi. ”

Saya harus menambahkan bahwa saya adalah Baby Boomer, lahir antara tahun 1946 dan 1965. Saya sangat senang saya membeli garansi saya. Saya menunggu di ruang toko dan membaca beberapa majalah tentang bagaimana mengelola tenaga kerja multi-generasi Anda. Setelah membaca dua artikel, T datang tersenyum dan berkata, “Mobilmu sudah siap. Coba lihat tambalan yang kami lepas. Kami menambalnya dua kali dan memutar banmu.”

Setelah menandatangani bahwa pekerjaan telah selesai, T berkata, “Jika Anda online dan mengisi formulir kepuasan pelanggan kami, Anda akan menerima kupon ganti oli yang dikurangi.”

Saya meninggalkan toko dan setelah bekerja malam itu, mengisi formulir survei pelanggan Sears Tire mereka. Saya sangat terkesan bagaimana manajer toko ini menjalankan tokonya dengan begitu sukses, dengan anggota tim multi-generasi. Karyawannya sopan, hormat, ramah, membantu, dan berpengetahuan luas.

Beberapa hari setelah kunjungan saya ke Sears Tire Store, saya menelepon dan berbicara dengan manajer toko, Ms. L. Saya memberi tahu dia betapa hebatnya pekerjaan yang dilakukan anggota tim multi-generasi. “Dia sangat senang mendengarnya!”

Dengan mengingat dan memahami keinginan dan kebutuhan 4 generasi karyawan Anda, Anda juga dapat belajar memotivasi dan memiliki tim yang sukses di tempat kerja. Mulailah hari ini untuk membangun tim sukses Anda yang terdiri dari empat generasi pekerja dengan menggunakan prinsip dan alat yang dibagikan dalam artikel ini.

Madeline Frank, Ph.D. adalah Penulis Terlaris Amazon.com, dicari pembicara, pemilik bisnis, guru, peneliti, dan artis konser. Dia membantu bisnis dan organisasi untuk “Menyesuaikan Bisnis mereka”. Pengamatan inovatifnya menunjukkan kepada Anda cetakan biru yang diperlukan untuk meningkatkan dan menjaga kesuksesan bisnis Anda. Dia menulis buletin bulanan “Artikel Bulanan & Tip Musik Madeline” dan acara radio bulanan “Pertunjukan Radio Musik Satu Menit Madeline”. Dia baru saja menerbitkan buku barunya “Leadership On A Shoestring Budget”.

About Yiizzan

Check Also

kerusakan pada cctv

Cek 3 Masalah kerusakan pada CCTV sebelum panggil Teknisi

Sama hal yang telah ditemui secara umum, kalau CCTV adalah satu diantaranya piranti sekuriti yang …